Chez Pedal Ezen, votre boutique spĂ©cialisĂ©e en Ă©quipement cycliste haut de gamme, nous comprenons que la sĂ©curitĂ© et la facilitĂ© de paiement sont essentielles pour une expĂ©rience d’achat optimale. C’est pourquoi nous proposons plusieurs mĂ©thodes de paiement fiables et sĂ©curisĂ©es pour rĂ©pondre Ă  tous vos besoins.

Note importante : Tous les paiements sur pedalezen.com sont cryptés et protégés par les dernières technologies de sécurité. Vos données financières ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Nos MĂ©thodes de Paiement

Cartes Bancaires

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit internationales :

  • Visa – Toutes les cartes Visa (Classic, Gold, Platinum, Infinite)
  • MasterCard – Y compris MasterCard Standard, World et World Elite
  • JCB – Pour nos clients japonais et internationaux

Le traitement des paiements par carte est instantané, permettant une validation rapide de votre commande.

PayPal

Solution idéale pour ceux qui préfèrent ne pas partager leurs informations bancaires directement :

  • Paiement sĂ©curisĂ© via votre compte PayPal
  • Option « Payer plus tard » disponible selon votre Ă©ligibilitĂ©
  • Protection de l’acheteur incluse

Particulièrement recommandé pour les commandes internationales hors Union Européenne.

Processus de Paiement Sécurisé

Lors du checkout sur pedalezen.com, vous bĂ©nĂ©ficiez d’une procĂ©dure en 3 Ă©tapes :

  1. Authentification : Connexion SSL 256-bit pour chiffrer toutes les données
  2. Validation : VĂ©rification 3D Secure pour les cartes bancaires
  3. Confirmation : Reçu électronique immédiat avec détails de la transaction

Conseil pour les Cyclistes Internationaux

Pour les commandes hors UE : les prix sont affichĂ©s en € HT. Les droits de douane Ă©ventuels restent Ă  votre charge. Notre Ă©quipe peut vous aider Ă  estimer ces frais – contactez-nous avant commande Ă  [email protected].

Questions Fréquentes

Que faire en cas de problème de paiement ?

Si votre paiement est refusé :

  • VĂ©rifiez que les informations de votre carte sont correctes
  • Assurez-vous que votre plafond de paiement n’est pas atteint
  • Pour PayPal, confirmez que votre compte est bien approvisionnĂ©

Si le problème persiste, contactez notre service client au +33 X XX XX XX XX.

Est-ce que je peux modifier mon moyen de paiement après validation ?

Oui, dans les 2 heures suivant la commande. PassĂ© ce dĂ©lai, veuillez nous contacter immĂ©diatement Ă  [email protected].

Pourquoi Nous Faire Confiance ?

Pedal Ezen, votre expert cycliste basĂ© Ă  Nice, s’engage Ă  :

  • Une transparence totale sur les transactions
  • Une protection maximale de vos donnĂ©es
  • Un service client disponible pour toute question relative aux paiements

Dernière mise Ă  jour : 15/11/2023 – Pedal Ezen se rĂ©serve le droit de modifier ces informations sans prĂ©avis.